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华阴市文化和旅游局积极组织参加华阴市导游(讲解员)培训班

张馨予 华阴市新闻 2021年08月24日 14:05 108 来源:华阴市文明网

为进一步提高导游讲解人员的业务技能,提升华阴(华山)旅游服务质量和水平,巩固全域旅游创建成果,12月23日——25日,华阴市文化和旅游局组织全市导游讲解员参加华阴市导游(讲解员)培训班。

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培训会采取外训授课及名师名导进课堂的方式,特邀华阴市文明网旅游学校老师结合自身工作实际,从导游服务的技巧、导游人员必须具备的素质以及化妆色彩、形象塑造等方面进行了讲解。特别就新时代全域旅游下的导游服务、解读《全域旅游导游词》《导游管理办法》等热点主题进行授课,内容丰富、干货十足。

通过此次培训,导游和讲解员们认识到了自身的不足,学习了最新的讲解技巧,提高了处理突发事件的能力,使我市导游员、讲解员的整体素质和业务水平得到有效提升。参训人员纷纷表示,在今后的工作中,规范带团,不断提升服务品质,树立行业标杆,为建设国际山水文化旅游名市和推进文旅融合高质量发展做出自己的贡献。(撰稿人:潘梦洁  审核人:司少锋)


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